CONTACTGEGEVENS FREERIKEN

Bedrijfsnaam: Freeriken

Adres: Duinhof 25, Den Helder 1784 WE

Emailadressen:

– info@freeriken.com

– sales@freeriken.com

KvK: 90379543

BTW-nummer: NL004811959B32

IBAN: NL 84 BUNQ 2092 1559 54

ALGEMENE VOORWAARDEN FREERIKEN

1. Algemeen

1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Freeriken, gevestigd te Duinhof 25, 1784WE Den Helder, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90379543 en BTW-identificatienummer NL004811959B32, hierna aangeduid als “Freeriken.”

1.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen Freeriken en de klant.

2. Bestellingen en Overeenkomsten

2.1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven van Freeriken zijn vrijblijvend en geldig gedurende de in het aanbod vermelde termijn.

2.2. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de website of een andere vorm van communicatie, en Freeriken deze bestelling bevestigt.

2.3. Freeriken behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

3. Levering

3.1. De levertijden worden bij benadering opgegeven en zijn niet bindend, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

3.2. De klant is verplicht de geleverde producten onmiddellijk na ontvangst te controleren. Eventuele gebreken of tekorten dienen binnen zeven (7) dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld aan Freeriken.

3.3. Het risico van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.

4. Prijs en Betaling

4.1. Alle prijzen zijn vermeld in Euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2. Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

5. Retournering en Garantie

5.1. De klant heeft het recht om binnen veertien (14) dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst te ontbinden. Producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.

5.2. Freeriken biedt de wettelijke garantie op alle geleverde producten. Klachten dienen schriftelijk en binnen bekwame tijd te worden gemeld.

6. Aansprakelijkheid

6.1. Freeriken is niet aansprakelijk voor schade aan personen of eigendommen als gevolg van het gebruik van de geleverde producten.

7. Intellectuele Eigendom

7.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en diensten van Freeriken blijven eigendom van Freeriken.

8. Toepasselijk Recht en Geschillen

8.1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Freeriken en de klant is Nederlands recht van toepassing, ook indien de consument woonachtig is in het buitenland. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

PRIVACYBELEID FREERIKEN

1. Inleiding

1.1. Dit Privacybeleid beschrijft hoe Freeriken persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt van klanten en bezoekers van onze website. Wij nemen uw privacy serieus en zullen uw gegevens alleen gebruiken in overeenstemming met dit beleid en de toepasselijke wetgeving.

2. Welke Persoonlijke Gegevens Verzamelen Wij?

2.1. Freeriken kan de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

• Naam
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betalingsinformatie
• Informatie over aankopen
• IP-adres en browsegeschiedenis

3. Waarom Verzamelen Wij Persoonlijke Gegevens?

3.1. Wij verzamelen persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van bestellingen en betalingen
• Het verstrekken van klantenservice
• Het verbeteren van onze producten en diensten
• Het versturen van marketingcommunicatie (met uw toestemming)

4. Hoe Beschermen Wij Uw Gegevens?

4.1. Freeriken neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, diefstal, of enige vorm van misbruik.

5. Met Wie Delen Wij Uw Gegevens?

5.1. Freeriken kan uw gegevens delen met derden zoals betalingsverwerkers, logistieke partners en marketingdienstverleners, maar alleen voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid.

6. Uw Rechten

6.1. U heeft het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens, deze te corrigeren, te verwijderen, of bezwaar te maken tegen het gebruik ervan.

6.2. U heeft het recht om uw toestemming voor marketingcommunicatie op elk moment in te trekken.

7. Cookies

7.1. Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om uw browse-ervaring te verbeteren. U kunt cookies beheren in uw browserinstellingen.

8. Wijzigingen in Dit Beleid

8.1. Freeriken behoudt zich het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst.

9. Contact

9.1. Als u vragen of opmerkingen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op via support@freeriken.com

RETOURBELEID FREERIKEN

1. Algemeen

1.1. Bij Freeriken willen we ervoor zorgen dat u tevreden bent met uw aankopen. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw product, kunt u het retourneren volgens de voorwaarden en procedures die in dit retourbeleid zijn uiteengezet.

2. Retourtermijn

2.1. U heeft het recht om binnen veertien (14) dagen na ontvangst van uw bestelling een retourverzoek in te dienen.

3. Voorwaarden voor Retourneren

3.1. Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het product aan de volgende voorwaarden voldoen:

• Het product moet ongebruikt en in de originele staat en verpakking zijn.
• Alle accessoires, handleidingen en eventuele gratis geschenken moeten worden geretourneerd.
• Het product mag geen tekenen van slijtage, schade of gebruik vertonen, tenzij deze gebreken al aanwezig waren bij ontvangst van het product.
• Producten in de korting kunnen niet geretourneerd worden.

4. Retourprocedure

4.1. Om een retourverzoek in te dienen, neemt u contact op met onze klantenservice via support@freeriken.com. U dient de volgende informatie te verstrekken:

• Uw naam en contactgegevens.
• Uw ordernummer.
• De reden voor de retourzending.

4.2. Na ontvangst van uw retourverzoek zal onze klantenservice u voorzien van verdere instructies voor het retourneren van het product.

5. Terugbetalingen

5.1. Nadat we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd, zullen we overgaan tot verwerking van de terugbetaling. De terugbetaling omvat de kosten van het geretourneerde product, exclusief de initiële verzendkosten.

5.2. Terugbetalingen worden uitgevoerd via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop.

6. Uitzonderingen

6.1. Bepaalde producten kunnen niet worden geretourneerd om redenen van hygiëne of veiligheid. Dit geldt met name voor bepaalde badkamer- en keukenartikelen. Neem contact op met onze klantenservice voor meer informatie over producten die niet geretourneerd kunnen worden.

7. Contact

7.1. Als u vragen heeft over ons retourbeleid of als u een retourverzoek wilt indienen, neem dan contact op met onze klantenservice via support@freeriken.com

VERZENDBELEID FREERIKEN

1. Verzendmethoden

1.1. Bij Freeriken bieden we verschillende verzendmethoden om aan uw behoeften te voldoen. De beschikbare verzendmethoden kunnen variëren op basis van uw locatie en het gewicht en de omvang van uw bestelling. De beschikbare verzendmethoden en de bijbehorende kosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces.

2. Verzendgebieden

2.1. Freeriken verzendt naar adressen binnen Nederland, België & Duitsland. Neem contact op met onze klantenservice als u een bestelling wilt plaatsen voor een adres buiten ons verzendgebied.

3. Verzending en Levering

3.1. We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De geschatte levertijd varieert afhankelijk van uw locatie en de geselecteerde verzendmethode. Tijdens het afrekenproces worden de geschatte levertijden weergegeven.

3.2. Houd er rekening mee dat de geschatte levertijden slechts een indicatie zijn en dat vertragingen kunnen optreden als gevolg van onvoorziene omstandigheden. Freeriken is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering.

4. Verzendkosten

4.1. De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht, de omvang van uw bestelling en de geselecteerde verzendmethode. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces voordat u uw bestelling bevestigt.

5. Volgen van Bestellingen

5.1. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de status van uw bestelling te volgen via de website van de vervoerder.

6. Leveringsadres

6.1. Zorg ervoor dat u een correct en volledig leveringsadres opgeeft bij het plaatsen van uw bestelling. Freeriken is niet verantwoordelijk voor verlies of vertraging van bestellingen als gevolg van onjuiste leveringsinformatie.

7. Contact

7.1. Als u vragen heeft over ons verzendbeleid of specifieke verzoeken heeft met betrekking tot verzending, neem dan contact op met onze klantenservice via support@freeriken.com

WETTELIJKE KENNISGEVING  FREERIKEN

Dit is de wettelijke kennisgeving voor de webshop van Freeriken, een online winkel die zich richt op de verkoop van huis-, tuin-, keuken-, badkamer-, kantoor- en diverse gadgetartikelen.

1. Bedrijfsinformatie

• Bedrijfsnaam: Freeriken
• Juridisch adres: Duinhof 25, Den Helder 1784 WE
• Kamer van Koophandel-nummer: 90379543
• BTW-identificatienummer: NL004811959B32
• Contactgegevens: info@freeriken.com

2. Toepasselijkheid

2.1. Deze wettelijke kennisgeving is van toepassing op alle bezoekers en klanten van de Freeriken webshop. Door gebruik te maken van onze website en het plaatsen van bestellingen, stemt u in met de voorwaarden en bepalingen zoals uiteengezet in deze kennisgeving.

3. Intellectuele Eigendom

3.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud, het ontwerp en de merken op de Freeriken webshop zijn eigendom van Freeriken. Het kopiëren, verspreiden of gebruiken van deze materialen zonder toestemming is verboden.

4. Privacybeleid

4.1. De verzameling en verwerking van persoonlijke gegevens op onze website worden geregeld door ons Privacybeleid. Door onze website te gebruiken, stemt u in met de voorwaarden van dit beleid.

5. Bestellingen en Overeenkomsten

5.1. Alle bestellingen op de Freeriken webshop zijn onderhevig aan beschikbaarheid en acceptatie door Freeriken. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

6. Retourbeleid

6.1. Ons Retourbeleid regelt de voorwaarden en procedures met betrekking tot het retourneren van producten. Klanten worden aangemoedigd om dit beleid te lezen voordat ze een aankoop doen.

7. Verzendbeleid

7.1. Ons Verzendbeleid bevat informatie over verzendmethoden, -kosten en -termijnen. Klanten worden aangemoedigd om dit beleid te raadplegen voorafgaand aan het plaatsen van een bestelling.